訪問見積は無料ですか？

無料となりますのでご安心下さい。当日、お伺いできない場合は、日程のお打ち合わせさせて頂きます。

まだ引越日が未定なのですが、見積りだけでも来れますか？

どうぞ、お見積りだけでもお呼び下さい！(引越しの2ヶ月前がおすすめです)

お引越のサポートをさせて頂きます！

普通の(一般的な)引越も出来るんですか？

とうぜん出来ます！介護福祉を要する専門的引越し会社と思って頂いている場合がありますが、一般的な、ご家族様や単身様の引越しがほとんどですよ！引越経験豊富なスタッフが、ワンランク上の対応を提供させて頂きます。一日限定2台で6件程度のみ「介護福祉の引越し」の対応も出来ます！

少量､数点の引越しは出来ますか？

もちろん、一点からでも可能です。お得なプランを用意させて頂きます。

契約後のダンボールはいついただけますか？

ご契約いただいた際に、営業マンが見積もった使用数を無料でお渡ししております。後日である場合は、日時の打合せの上で、1回のみ無料でお届けに参ります。

不要品の処分はお願いできますか？また買取りは可能ですか？

不要品に関しましては、委任状を頂戴することで、お引き取りできます。(対象外地域もございます。)お見積もりご依頼の際にご相談ください。また、インターネット販売も行なっておりますので、買取りも可能です。お引っ越し依頼のお客様には、特別料金で販売や引っ越し料金から差引きもできます。良かったら参考までにご覧下さい。

公式ショップ工事中

海外ショップ　工事中

トラックに載せれるだけ載せるプランはありますか？

当社は、｢積みきり」といったプランは行なっておりません。それはトラックに積み込むスタッフ次第といった曖昧な契約となりますので、トラブルのもとにしかなりません。しっかりとした荷物量に対した車両を準備させて頂きます。

引越しに立ち会いの必要はありますか？

お客様の「大切な財産｣をお運び致しますので、原則は立ち会って頂く必要がございます。少なくとも、荷物を運び出す前と運び終わった後は、確認のご署名が必要となります。

ダンボール回収はしてもらえますか？

引越し完了後の資材（ダンボール等）のお引取りは営業時の契約内容により異なります。原則は有料でお受けしております。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。（12/31～1/4・2/20～4/15の期間はお伺い出来かねます。）

シューズBOXはありますか？

当社は、パフォーマンス的にはあった方が良いモノと思いますが、嵩張る事で荷物量が増え､お客様の引越し代金に影響してしまうため、使用しておりません。※どうしても、ご希望の方はお声かけ頂ければ用意は可能です。

ハンガーボックスに洋服はどれくらい入りますか？また、いつ届きますか？

当日スタッフがお持ち致します。中に約20着は入りますが、シワにならないように掛けるためには、スーツは8着程度でワイシャツは15着程度が目安になります。※カジュアルな、洋服は大きな方のダンボールに入れて下さい。

[準備]洋服の入ったタンスの中の衣類は入れていて大丈夫でしょうか？

タンスの引き出しに入っている衣類は、入れたままお運び致しますのでそのままで大丈夫です。ハンガーなどで吊り下げてある衣類は、引越当日にハンガーBOXをお持ち致しますので、その中にお客様にてお掛け頂きます。カジュアルなカジュアルな洋服は、大きな方の段ボールで梱包してください。尚、貴重品は弊社ではお運びできませんので、必ずタンスの外に出して、お客様ご自身でお願い致します。※組み立て式の家具もございますので、スタッフにご確認下さい。

[準備]洗濯機は当日までに、どういった準備をしたら良いですか？

中身を空にして、脱水まで行なっておいて下さい。また、ドラム式の場合は、購入時に取り付けてあった輸送用ロック留め具のご用意をお願いいたします。外傷無き内部補償は出来ませんのでご了承下さい。

[準備]TVは当日までにはどういった準備をしたら良いですか？

TV等の配線は、お客様にて抜いていただき、DVD･Blu-ray・スピーカー･その他ディスクなどは取り出しておいてください。外傷無き内部補償やデータの補償は出来ませんのでご了承下さい。※有料の電気工事をご依頼の場合はそのままで構いません。

[準備]冷蔵庫は当日までに、どういった準備をしたら良いですか？

冷蔵庫は中身を空にして、前日の夜に必ずコンセントを抜いていただき、水と氷は事前に処分をお願いいたします。※前日梱包付きのプランである場合はそのままで構いません。

[準備]パソコン等の精密機械の梱包や輸送はどうなりますか？

ノートパソコンの梱包と輸送は、お客様ご自身でお願いいたします。デスクトップパソコンは、弊社にて梱包と輸送を行っておりますが、データのバックアップ及び配線の取外しと取付けは、お客様でお願いいたします。データの保証は、いかなる場合もいたしかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

[準備]ベッドや分解や組み立てが必要な家具はどうすればいいですか？

原則、家具やベッド等は作業員により分解、組立てをさせていただきます。
家具によっては分解・組み立てができない物もございますので、お見積もり時にスタッフからご説明させていただきます。また、お客様で行なって頂きますと、お値引きの対象となる場合がございますのでお気軽にお声かけ下さい！

大物家具や重量物の吊り作業は出来ますか？(福岡県以外でも)

当然可能です！他の業者さんに断られても当社にご相談ください！（見積無料）２階でも３階でも４階でも、経験を活かし安全一番で対応致します！県外地域によっては日程やお時間を調整の必要がございますが、基本は緊急で考えさせて頂いております。詳しくは①重量物や大きな物の吊り作業②クレーンが使えない場合詳しくは③通常の吊り作業

[スタッフ]心付け､チップや食事を用意した方がいいのですか？

ありがとうございます。当社のスタッフに、そのような心遣いは一切ご不要です。

お引っ越しで新生活を全てお手伝い致します！一般的な引越しから介護が必要な方までご安心頂けます。

よくある介護の引越ご質問